Onderwijs & onderzoek
Senior technical platform developer (Service Management)
2 weken geleden toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Binnen een IT-team van een onderzoeksuniversiteit wordt gewerkt aan de ontwikkeling en het beheer van academische en administratieve IT-systemen, waaronder een servicemanagement- en workflowomgeving. De opdracht richt zich op het bijdragen aan een robuuste, veilige en gebruikersvriendelijke platform- en ITSM-omgeving.
De werkzaamheden omvatten het meedraaien met het team en het oppakken van operationele en ontwikkelgerichte activiteiten. Dit omvat het oplossen van incidenten binnen de servicemanagement- en portalcontext, het uitvoeren van wijzigingen in de ITSM-omgeving en het platform, en het doorontwikkelen van workflowfunctionaliteit. Ook wordt gewerkt met standaarden en out-of-the-box mogelijkheden om services en processen effectief in te richten.
Daarnaast zijn releasemanagement-activiteiten onderdeel van de rol. De professional fungeert als aanspreekpunt voor interne collega’s en ondersteunt hen met begeleiding en kennisdeling. Waar nodig ondersteunt de rol bij het overnemen van werkzaamheden van afwezige teamleden.
De werkzaamheden vragen om het kunnen vertalen van functionele ontwerpen naar technische ontwerpen en om ervaring met integraties met externe systemen via integratiefunctionaliteit en API’s. Communicatie en afstemming met projectcollega’s en betrokkenen, evenals het zorgen voor een duidelijke en begrijpelijke oplevering, zijn belangrijk binnen deze samenwerking.
Eisen
- Minimaal 2 jaar ervaring als Senior technical consultant/developer in een vergelijkbaar platform
- In staat zijn om een functioneel ontwerp te vertalen naar een technisch ontwerp
- Kennis en ervaring met integraties (integration tooling en API’s)
- Bezit van een Certified System Administrator-certificaat
- De consultant kan referenties aanleveren van eerdere projecten en/of opdrachten. Graag contactgegevens meeleveren
Wensen
- Vraagbaak voor junior interne developers
- Kennis en ervaring met integraties (IntegrationHub en API’s)
- Bezit van ServiceNow Certified System Administrator (CSA) certificaat
- De consultant kan referenties aanleveren van eerdere projecten en/of opdrachten. Graag contactgegevens meeleveren