Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen
ICT programmamanager
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Over de opdracht
Binnen een organisatiebrede ERP-transformatie is de implementatiemanager verantwoordelijk voor het realiseren en in gebruik nemen van een samenhangende oplossing binnen de afgesproken scope, planning, budget en kwaliteitskaders. De rol verbindt software, bedrijfsprocessen, data, integraties en de betrokken organisatieonderdelen, en richt zich op aantoonbare resultaten en een werkende oplossing.
Implementatiesturing
De implementatiemanager vertaalt de goedgekeurde ERP-strategie en businessscope naar een concreet implementatieplan en bewaakt de roadmap, mijlpalen, afhankelijkheden en capaciteit. Ook worden deliverables, acceptatiecriteria en kwaliteitsnormen vastgesteld en gevolgd. De implementatiepartner en andere leveranciers worden aangestuurd op prestaties, planning, kwaliteit en overeengekomen resultaten.
De rol omvat het realiseren van ERP-processen en functionaliteit, met aandacht voor standaardisatie en de samenhang tussen processen, systemen, interfaces, data, rapportages, beveiliging en omliggende applicaties. De implementatiemanager bewaakt testaanpak en kwaliteitscriteria, datamigratie en datakwaliteit, en de afstemming tussen business, IT, management, gebruikers, architecten en leveranciers. Daarbij worden opleiding, gebruikersadoptie en de borging van nieuwe werkwijzen meegenomen.
Risico’s, governance en rapportage
De implementatiemanager identificeert en beheerst risico’s, issues en afhankelijkheden, beoordeelt de gevolgen van wijzigingen en bereidt escalaties en besluitvorming voor. De voortgang op scope, planning, budget, kwaliteit, capaciteit en risico’s wordt gerapporteerd aan de programmamanager en Program Board. Implementatieoverleggen, actiepunten en besluiten worden georganiseerd en bewaakt.
Cutover en overdracht
De rol coördineert het cutoverplan, migratieactiviteiten, technische gereedheid en operationele voorbereiding. De go-livebesluitvorming wordt voorbereid en de livegang en eerste periode van intensieve ondersteuning worden gecoördineerd. Na implementatie wordt de oplossing overgedragen aan beheer en de reguliere organisatie, met aandacht voor continuïteit en verantwoord gebruik.
De werkzaamheden vinden plaats in een complexe, multidisciplinaire ERP-programmaomgeving met meerdere organisatieonderdelen en externe implementatiepartners. De implementatiemanager stuurt teams en stakeholders aan, ook zonder hiërarchische bevoegdheid, en zorgt voor heldere communicatie tussen management en specialisten.
Eisen
- Minimaal 20 jaar aantoonbare ervaring met het managen en realiseren van complexe IT-implementaties, transities en ingebruiknames binnen middelgrote en grote publieke en financiële organisaties.
- Aantoonbare ervaring met integrale sturing op scope, planning, budget, kwaliteit, capaciteit, afhankelijkheden en risico’s binnen complexe implementatieprogramma’s.
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van ERP-systemintegrators in het Finance-, Inkoop- en HRM-domein.
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van implementatiepartners, IT-leveranciers en ketenpartners op contractuele afspraken, deliverables, prestaties, planning en kwaliteit.
- Aantoonbare ervaring met organisatiebrede implementaties waarin IT-oplossingen, bedrijfsprocessen, werkwijzen en meerdere organisatieonderdelen integraal worden afgestemd en geïmplementeerd.
- Aantoonbare ervaring met complexe IT-transities, datamigraties, ontvlechtingen en insourcings- of outsourcingsoperaties, inclusief voorbereiding op livegang, continuïteit van dienstverlening en overdracht naar beheer.
- Aantoonbare ervaring met het inrichten en toepassen van project- en programmagovernance, risicomanagement, issuemanagement, escalatiemechanismen en voortgangsrapportage aan stuurgroepen of directies.
- Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement en adoptie, waaronder het verbinden en aansturen van business, IT, management en externe leveranciers, en het organiseren van opleiding, gebruikersadoptie en borging van nieuwe werkwijzen.
- Ervaring met het aansturen van grote teams van 45 of meer FTE.