Ministerie van Justitie en Veiligheid
Technisch Consultant M
Gisteren toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) is bezig met een transitie naar een moderne digitale werkplek, gebaseerd op Microsoft 365. Binnen deze transitie is ruimte voor een technisch consultant die zich richt op de Microsoft 365 collaboratiediensten, met nadruk op Microsoft Teams, SharePoint Online en OneDrive. De rol combineert dagelijks technisch beheer met projectmatige veranderingen en is gericht op het implementeren, beheren, configureren en optimaliseren van deze diensten.
Probleem en context
De organisatie kent programma’s en projecten rondom modernisering en cloudtransitie, waaronder migratieactiviteiten binnen een cloudprogramma. Een belangrijk onderdeel daarvan is het beheer en de doorontwikkeling van de Microsoft 365 collaboratiediensten. Daarnaast vinden migraties plaats van bestaande on-premises SharePoint omgevingen naar Microsoft Online diensten. Er zijn migratiescripts en een aanpak voorbereid, waarop de verdere uitvoering kan aansluiten.
Rol en verantwoordelijkheden
De technisch consultant neemt het beheer en de doorontwikkeling van de Microsoft 365 collaboratiediensten op zich. Dit omvat het inrichten en doorvoeren van wijzigingen, het oplossen van incidenten en verstoringen, en het behandelen van meldingen en service requests binnen Teams, SharePoint Online en OneDrive. Wijzigingen en releases worden uitgevoerd volgens beheerprocessen, met aandacht voor documentatie en borging in beheer.
Daarnaast voert de consultant migraties uit van on-prem SharePoint servers naar SharePoint Online en OneDrive, conform de afgesproken migratieaanpak. De uitvoering gebeurt met behulp van reeds ontwikkelde scripts en automatisering; waar nodig worden scripts en aanpak in afstemming met betrokken engineers verbeterd of aangepast. De consultant zorgt er tevens voor dat de dienstverlening stabiel en veilig blijft, en dat issues worden geanalyseerd en opgelost.
Voor de ondersteuning van de dienstverlening stemt de consultant af met leveranciers of derden waar relevant, inclusief opvolging van escalaties. Tevens stelt de consultant technische documentatie op en houdt deze bij, zoals beheerhandleidingen, werkinstructies en kennisartikelen. Verbeterkansen rond inrichting en beheerbaarheid worden actief ingebracht, onder meer door standaardisatie, automatisering en monitoring.
Kennisoverdracht vormt een belangrijk onderdeel van de rol: de consultant draagt actief bij aan overdracht richting collega’s en waarborgt kennis binnen het team. De rol vindt plaats in een agile omgeving en omvat deelname aan scrum events van het team.
Eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Aantoonbare ervaring als technisch consultant/beheer engineer in Microsoft 365
- Aantoonbare kennis en ervaring met
- Ervaring met migratieprojecten richting Microsoft 365
- Ervaring met het uitvoeren van beheer- en migratiewerkzaamheden via scripts/automatisering (bijv. PowerShell) en het werken volgens beheerprocessen
- Kennis van Powerautomate
- Kennis van Azure en Azure runbooks
- Kennis van Purview
- Kennis van ShareGate is een pré
- Kennis van Coreview is een pré
- Kennis van en ervaring met Agile werken in een Scrum team
- In staat om in een drukke en veranderende organisatie zaken gedaan te krijgen
- Organisatiesensitief, resultaatgericht, pragmatisch en zelfstandig
- Communicatief sterk en hands-on mentaliteit
Wensen
- Ervaring met migratieprojecten richting Microsoft 365, bij voorkeur
- Kennis van Powerautomate
- Kennis van Azure en Azure runbooks
- Kennis van Purview
- Kennis van ShareGate is een pré
- Kennis van Coreview is een pré