Overheid & publieke sector
Senior Workplace Specialist (3rd line) – Microsoft client management & troubleshooting
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdrachtomschrijving
Voor een team binnen een publieke IT-dienstverlening wordt een Senior Werkplek Specialist (3e lijn) ingezet. De rol omvat het zelfstandig toepassen van specialistische kennis en ervaring in de praktijk, inclusief optreden onder zeer hoge druk. De werkzaamheden worden uitgevoerd in een ART op de Safe Agile manier.
De focus ligt op het beheer van werkplekken en devices in grote omgevingen (ca. 50.000 werkplekken & devices), met expertise op het gebied van werkplekbeheer en Microsoft applicaties, on premise en in een cloud-omgeving. Het zwaartepunt van de opdracht ligt bij beheer.
Werkzaamheden
De Senior Werkplek Specialist voert onder andere taken uit zoals het uitrollen van security patches en applicaties, het troubleshooten van werkplekbeheerissues, en het maken, deployen en onderhouden van (PowerShell) scripts voor werkplekbeheer. Daarnaast omvat de rol proactief beheer, het doorvoeren van changes en incidentafhandeling op 3e lijns niveau binnen het werkgebied. Ook hoort het opstellen van managementrapportages over het werkgebied tot de verantwoordelijkheid.
Organisatie en locatie
De opdrachtgever levert veilige en gestandaardiseerde werkplek- en ICT-diensten voor meerdere publieke organisaties. De context is grootschalig en veiligheidskritisch, met gebruikers die via verschillende apparaten werken. Standplaats is Den Haag (Zuid-Holland). De opdracht start op 2026-10-01 en loopt tot en met 2027-03-31.
Eisen
- Ervaring met endpoint management tooling (MECM)
- Ervaring met het beheren van een Windows 11-omgeving
Wensen
- In het bezit van de volgende certificaten: MD-100
- In het bezit van de volgende certificaten: MD-101
- In het bezit van de volgende certificaten: MD-102
- Ervaring met het beheren van grote vergelijkbare werkplekomgevingen
- Ervaring met scripten (Powershell)
- Ervaring met netwerken en/of Active Directory Group Policies
- Kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie