Belastingdienst
Senior Procesontwerper
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
De opdracht betreft het analyseren, ontwerpen en optimaliseren van werkprocessen binnen een domein dat zich bezighoudt met het heffen en innen van belastingen en het uitbetalen van toeslagen. De rol richt zich op het verbeteren van de interactie met belastingplichtigen en vindt plaats op het snijvlak van business en IT. Je werkt samen met scrumteams en collega’s binnen de business, en levert bijdragen aan continue procesverbetering in de keten van inning en betalingsverkeer. Daarnaast borg je betrouwbaarheid en efficiëntie van systemen die samenhangen met rekeningafspraken.
Rol en werkzaamheden
Je brengt de huidige situatie in kaart en vertaalt businessbehoeften naar concrete functionaliteit. Op basis daarvan stel je procesontwerpen op voor zowel de AS-IS- als TO-BE-situatie. Je werkt features en user stories uit en bereidt refinements voor door deze te faciliteren. Je voert impactanalyses uit en stemt bevindingen af met architecten, stakeholders en betrokken partijen die raakvlakken hebben met het betreffende domein. Verder actualiseer je documentatie en gebruikscases en ondersteun je ontwikkelaars en testers tijdens de realisatie.
Context
Binnen het domein inning en betalingsverkeer vinden grote veranderingen plaats, onder meer als gevolg van nieuwe wetgeving en de vernieuwing van bronadministraties. Hiervoor leveren meerdere agile/scrumteams producten en diensten. Het betreffende team is een integraal agile team dat werkt volgens scrum en beschikt over disciplines voor ontwerp, bouw en test. In de keten speelt beheer van rekeningafspraken een centrale rol, waaronder rekeningafspraken, machtigingafspraken, derdenafspraken en blokkades op betalen. De procesontwerper heeft in deze setting veel afstemming met o.a. architectuur, testmanagement en productrollen binnen zowel de IV- als de businessorganisatie. De ontwikkeling vindt plaats binnen een moderne DevOps-werkwijze en omvat zowel nieuwbouw als onderhoud van bestaande applicaties.
Eisen
- Minimaal HBO+ werk- en denkniveau
- 5 jaar aantoonbare en relevante werkervaring met het modelleren en ontwerpen van IT-processen
- Ervaring met agile- en scrum-methodiek (stories)
- Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken
Wensen
- Opdracht is minder geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA
- tooling voor procesmodellen?
- Zijn bekend terrein
- Procesarchitectuur en -modellering
- Affiniteit met performance en andere non-functional requirements
- Affiniteit met complexe financiële processen
- Gespreks- en interview technieken
- Goede beheersing Engelse taal
- Analytisch, Productgerichtheid (kwalitatief)
- Samenwerkingsgericht
- Resultaatgericht