Nationale Politie
Senior ontwerper bouwer - IHP
4 dagen geleden toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
De organisatie levert publieke veiligheid en politiezorg en werkt vanuit een ICT-team dat ondersteuning biedt aan mission-critical dienstverlening. Binnen dit domein is er een team verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening van meldkamerwerkplekken voor meerdere disciplines. De werkzaamheden gaan niet alleen over het beheer van werkplekken op locatie, maar richten zich op het volledige ICT-backendlandschap voor werkplekomgevingen, zowel fysiek als virtueel, inclusief mobiele devices.
Het team zorgt voor operationele beschikbaarheid en ondersteuning van de werkplekomgeving van centralisten en voor de aansturing en uitvoering van werkzaamheden voor de LMS-organisatie. Werkzaamheden lopen uiteen van het installeren en configureren van werkplekbeheer via device management tooling, het bijwerken van werkplekimages, het afhandelen van beveiligingsbevindingen en het testen en toepassen van updates op firmware- en BIOS-niveau. Daarnaast worden incidenten opgepakt die door gebruikers worden gemeld. Binnen de rol wordt brede technische kennis gevraagd van de werkplekgerelateerde applicaties en omgevingen, gecombineerd met bekendheid van het applicatielandschap van de gebruikersorganisatie.
Werkzaamheden en verantwoordelijkheden
De rol maakt onderdeel uit van het team en draait mee in de dagelijkse uitvoering. Dit omvat het verhelpen van verstoringen, het uitvoeren van changes en het leveren van een actieve bijdrage aan complexere LCM-trajecten en overige projecten op de road map. De werkzaamheden bevatten het schrijven van ontwerpen en het bouwen van (nieuwe) werkplekdienstverlening. Daarnaast is er ruimte om inhoudelijk mee te werken aan organisatiebrede initiatieven en om afstemming te zoeken met verschillende stakeholders.
Samenwerking is nodig met collega’s binnen de LMS-organisatie en daarbuiten, waaronder directe teamleden die betrokken zijn bij de ontwikkeling van producten, maar ook met architecten, dienstenmanagers en leveranciers. Vanwege de diversiteit aan kennis en niveau binnen het team wordt ook een rol als trainer ingevuld, waarmee collega’s en het team worden ondersteund om hun kennisniveau verder te ontwikkelen.
Technische context
Het team werkt met een breed scala aan werkplek- en virtualisatietechnieken en platformen voor device management, beeldbeheer en virtuele werkplekomgevingen. Daarbij gaat het onder meer om werkplekbesturingssystemen, virtualisatieoplossingen voor virtuele apps en desktops, tooling voor endpoint management en softwaredistributie, evenals cloud-omgevingen voor werkplekgerelateerde diensten.
De komende jaren staan grote lifecycle- en implementatietrajecten gepland, waaronder upgrades van werkplekbesturingssystemen en de introductie van een nieuwe tool voor workspace management. De capaciteit van het team is daarbij structureel een aandachtspunt, wat de nadruk legt op effectieve uitvoering en het kunnen bijdragen aan meerdere initiatieven tegelijk.
Eisen
- ZZP mogelijk: NEE
- Voor deze opdracht is een screening type BO+ van toepassing
- Minstens gewerkt hebben met deze virtualisatietechnologieën zoals: VDI (Hosted Virtual Desktop), met ervaring in Citrix XenDesktop, Citrix Provisioning en Ivanti Workspace Control en van Microsoft Windows 10/11 en Windows Server, SCCM voor softwaredistributie
- Je hebt daarnaast ook kennis van Microsoft Azure en Microsoft 365 producten en diensten
- Het is een absolute must dat van alle producten kennis beschikbaar is
Wensen
- Interesse met ICT-infrastructuur en -processen binnen meldkamers, inclusief systemen zoals GMS, GIS, C2000 en thin client-beheer (Thinscale Thinkiosk)
- De rol van "trainer" op je nemen, waarmee je de collega's en het team naar een hoger niveau helpt
- Out-of-the-box en buiten de standaard kaders kunnen denken, inclusief het aanpassen van bestaande producten en diensten voor inzet in een 24/7 meldkameromgeving
- Sterke security awareness, met het vermogen om beveiligingsrisico's te identificeren en proactief te behandelen, inclusief het out-of-the-box nadenken over mitigerende maatregelen
- De meldkameromgeving als uniek beschouwen en oplossingen kunnen implementeren die perfect aansluiten bij de specifieke eisen van deze cruciale omgeving