Samenwerkingsorganisatie de Wolden/Hoogeveen
BI Specialist / Functioneel Adviseur Monitor Sociaal Domein
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
De shared service organisatie levert gemeentelijke diensten voor twee gemeenten, waaronder informatievoorziening, ICT en operationele ondersteuning. Binnen het Sociaal Domein wordt gewerkt aan de ontwikkeling van een Monitor Sociaal Domein waarmee beleidsdoelstellingen, maatschappelijke effecten en uitvoeringsinformatie inzichtelijk worden gemaakt voor de domeinen Jeugd, Wmo, Inkomen & Participatie, Armoedebestrijding en Schuldhulpverlening. De opdracht richt zich op het tot stand brengen van een eerste werkende versie van de monitor en het borgen van datadefinities en KPI’s zodat de monitor eenduidig kan worden gebruikt en doorontwikkeld.
Rol en verantwoordelijkheden
Als BI Specialist / Functioneel Adviseur ligt de focus op het vertalen van beleidsdoelen naar concrete KPI’s en het functioneel inrichten van de monitor op basis van beschikbare gegevens. De werkzaamheden omvatten het inventariseren, definiëren, prioriteren en valideren van KPI’s, inclusief het vastleggen van KPI- en datadefinities en het uitwerken van werkafspraken met betrokken partijen. Daarnaast is afstemming nodig tussen beleid, uitvoering, informatieadvies, functioneel beheer en externe leveranciers om de monitor inhoudelijk en functioneel passend te maken.
De resultaten van de opdracht bestaan uit een vastgesteld KPI-document gebaseerd op relevante beleidsdocumenten, een eerste werkende en gevalideerde versie van de monitor, gedocumenteerde KPI- en datadefinities en een overdracht aan functioneel beheer inclusief beheerhandleiding. Verder wordt een overzicht van verbeterpunten en een backlog voor doorontwikkeling opgeleverd, evenals een voorstel voor de inrichting van beheer en governance en een gedocumenteerd validatie- en beheerproces.
Werkzaamheden
- Analyseren van beleidsdocumenten en vertalen naar KPI’s.
- Inventariseren van informatiebehoeften bij stakeholders.
- Opstellen en laten vaststellen van een KPI-document.
- Prioriteren van KPI’s voor de eerste oplevering en toekomstige doorontwikkeling.
- Afstemmen met functioneel beheer, leveranciers en inhoudelijke stakeholders.
- Functioneel inrichten van de eerste versie van de monitor.
- Vastleggen van KPI-definities, datadefinities en werkafspraken.
- Begeleiden van functionele testen en ondersteuning bij gebruikersacceptatie.
- Borgen van AVG- en informatiebeheeraspecten binnen KPI-definities.
- Verzorgen van overdracht aan functioneel beheer.
Samenwerking en projectcontext
De opdrachtnemer werkt binnen een projectorganisatie en stemt af met onder andere de projectleider, een opdrachtgever vanuit het Sociaal Domein, KPI-analist, I-adviseur, functioneel beheer, leveranciers en teamleiders van de domeinen binnen het Sociaal Domein. De opdracht kent een duidelijke focus op scope en feitelijke invulling door de opdrachtnemer, inclusief het tot stand brengen van een gevalideerde en beheerbare monitor.
Eisen
- Het gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires) bij de uitvoering van de opdracht.
- Aantoonbare werkervaring met het opzetten en/of doorontwikkelen van BI-dashboards, monitors of managementinformatie binnen een gemeentelijke of andere overheidsorganisatie.
- Aantoonbare werkervaring met het vertalen van beleidsdoelstellingen naar KPI's, stuurinformatie en datadefinities.
- Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk Sociaal Domein (Jeugd, Wmo, Inkomen & Participatie, Armoedebestrijding en/of Schuldhulpverlening).
- Aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement en het begeleiden van afstemming tussen beleid, uitvoering, beheer en leveranciers.
- Aantoonbare werkervaring met Power BI.
- Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week gedurende de looptijd van de opdracht.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met BlinQt of een vergelijkbare gemeentelijke datawarehouse-oplossing
- Aantoonbare kennis van gegevensuitwisseling binnen het Sociaal Domein (bijvoorbeeld iWmo, iJw en/of i-Sociaal Domein)
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van requirementsanalyses
- Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van gebruikersacceptatietesten (GAT/UAT)
- Aantoonbare werkervaring met Agile of iteratief werken binnen projecten
- Aantoonbare kennis van AVG-vraagstukken en privacyaspecten rondom cliëntgegevens
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van beheerprocessen, beheerorganisatie of governance rondom rapportages en KPI's