Rijkswaterstaat
Medior Backoffice/Supportmedewerker L&D Waterveiligheidsacademie
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
De Waterveiligheidsacademie (WVA) is in ontwikkeling om kennis over waterveiligheid binnen de organisatie op te bouwen, te laten stromen en medewerkers te verbinden en te boeien. De WVA bestaat uit meerdere leerhuizen die zich richten op domeinspecifieke kennis en expertise. Het geheel verbindt deze leerhuizen met elkaar en borgt generieke kennis die relevant is voor alle domeinen. Overzicht over voortgang en samenhang tussen de leerhuizen is daarbij essentieel. Het WVA-team werkt vanuit een kernteam, met onderwijskundigen, OTO-coördinatoren en inhoudsexperts aan de inhoudelijke ontwikkeling van leertrajecten, communities en leeractiviteiten.
In deze rol wordt het team ondersteund met backoffice- en coördinatiewerkzaamheden. Door deze organisatorische en administratieve taken over te nemen, kunnen onderwijskundigen en andere teamleden zich richten op hun kerntaken. De backoffice medewerker vervult het organisatorische en administratieve hart van de WVA.
Resultaat en werkzaamheden
- Ondersteunen van het WVA-team op operationeel en organisatorisch vlak.
- Beheren en bijhouden van het leerplatform (LMS) en de cursusadministratie, inclusief eerste-lijns ondersteuning aan deelnemers bij vraagstukken rond accounts, toegang en inlog.
- Organiseren van trainingen, waaronder inschrijvingen, uitnodigingen, planning, ondersteuning en beheer van de mailbox.
- Verwerken en controleren van deelnemersgegevens.
- Ondersteunen bij certificering waar van toepassing.
- Verzamelen, verwerken en beheren van evaluaties en rapportages over deelname en voortgang.
- Regelen van logistiek bij fysieke trainingen, zoals ruimtes, materialen en catering.
- Ondersteunen van trainers en het bredere WVA-team.
- Opstellen en bijwerken van communicatie, waaronder e-mails en templates.
- Notuleren bij overleggen en verslagen rondsturen.
- Bewaken van deadlines en voortgang van lopende werkzaamheden.
- Bijhouden van eenvoudige budgetoverzichten en verwerken van facturen.
- Als sparringpartner meedenken op procesniveau en voorstellen doen voor procesverbetering.
- Bijhouden en functioneel borgen van het kennisraamwerk waterveiligheid.
Het werk binnen de WVA is dynamisch. Prioriteiten en de bijbehorende focus kunnen worden aangepast wanneer de situatie daarom vraagt.
Werkregime: inzet is vanaf de startdatum in Utrecht, met minimaal 2 dagen fysiek op locatie.
Eisen
- Kandidaat heeft werkervaring met Excel en Outlook
- Kandidaat heeft werkervaring met digitale samenwerkingstools, zoals SharePoint en Teams
- Kandidaat heeft werkervaring met administratieve processen
- Kandidaat heeft werkervaring met het gelijktijdig uitvoeren van meerdere uiteenlopende taken en projecten
- Kandidaat beschikt over een zeer goed niveau van formeel Nederlands in woord en geschrift
- Kandidaat is bereid om minimaal 2 dagen fysiek op locatie aanwezig te zijn
- In bezit van rijbewijs B en beschikking over een auto
Wensen
- Mate van werkervaring met LMS-systemen en met Moodle en/of Class LMS
- Mate van ervaring met werken in of voor een (leer)academie
- Ervaring met samenwerking op verschillende niveaus in de organisatie, o.a. functioneel beheer, projectteams en deelnemers
- Mate van werkervaring binnen (semi)overheidsorganisaties
- Mate van werkervaring waarbij Engels actief wordt gebruikt, in woord en geschrift