Rijksinstituut voor de Volksgezondheid en Milieu
Business Relationship Manager
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Business Relationship Manager (ICT) als zwangerschapsvervanging voor 5 maanden. In deze opdracht zorgt de Business Relationship Manager dat ICT- en informatievoorzieningsdiensten aansluiten op de behoeften van wetenschappers en kennisinstellingen binnen de overheid. De rol draagt direct bij aan de voorbereiding van Nederland op gezondheids- en milieuvraagstukken.
Rol en verantwoordelijkheden
De Business Relationship Manager is het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en richt zich in eerste instantie op één intern domein en drie externe klantgroepen. De functie vormt de verbindende schakel tussen hun vragen en de teams die ICT-oplossingen leveren. De kerntaak bestaat uit het zelfstandig opbouwen, onderhouden en versterken van duurzame relaties op twee niveaus: als sparringpartner kijkt de Business Relationship Manager vooruit, helpt prioriteiten te stellen en denkt mee over toekomstige ICT-ontwikkelingen, terwijl tegelijkertijd wordt toegezien op het concreet vastleggen, bewaken en uitvoeren van gemaakte afspraken.
Daarnaast organiseert de Business Relationship Manager klantensessies over thema’s en ontwikkelingen binnen het dienstenportfolio. Van de eerste kennismaking met de IV-organisatie tot en met het opstellen van een passende offerte begeleidt de Business Relationship Manager de klant gedurende het traject. De rol houdt dossiers up-to-date en werkt als “lijm” tussen opdrachtgevers en interne collega’s.
Verder overlegt de Business Relationship Manager met interne afdelingen over vraagstukken, waaronder Business Intelligence-behoeften, en ondersteunt bij het prioriteren van onderwerpen. Initiatieven worden voorbereid om voor te leggen aan de beoordelingscommissie. In samenwerking met interne teams, leveranciers en financiën stelt de Business Relationship Manager offertes en afspraken op. De voortgang, het budget en een soepele samenwerking worden gemonitord. De rol start de week met collega’s om actuele ontwikkelingen en persoonlijke belevenissen te bespreken.
Professionele context
De opdracht vindt plaats binnen een kennis- en onderzoeksomgeving gericht op publieke gezondheid en milieu, met een ICT-landschap en vraagstukken die specifiek zijn voor deze keten van kennisproducerende organisaties en overheidspartners. De interne IV-organisatie is volop in ontwikkeling, met een ambitie voor verdere professionalisering van de BRM-rol en de dienstverlening. De samenwerking gebeurt in een cultuur van samenwerken en leren.
Werkperiode: 5 maanden (start 2026-09-01, einde 2027-01-31).
Locatie: Bilthoven (Utrecht).
Eisen
- Afgeronde HBO opleiding of hoger (technische bedrijfskunde of bedrijfskundige informatica)
- Kennis en ervaring met de functie van relatiemanagement
- Kennis en ervaring met Service-ownership
- Kennis en ervaring met verandertrajecten en reorganisaties
- Kennis en ervaring met het bijdragen aan informatieplannen en koersbepalende onderwerpen. Het CV wordt in de beoordeling betrokken
- Kennis en ervaring met ITIL, ITSM- en ontwikkelprocessen
- Kennis en ervaring met Agile/Scrum werkvormen
- Technisch inhoudelijke kennis
- Bekend met Design Thinking. Het CV wordt in de beoordeling betrokken
Wensen
- People person
- Technologische ontwikkelingen (Generieke Applicaties)
- Actueel
- Actueel + overheid
- Actueel + overheid + functie
- Actueel + overheid + functie + verantwoordelijkheid