Rijksdienst voor Ondernemend Nederland
Business Analist
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert en ontwikkelt de primaire bedrijfsprocessen voor het afhandelen van schademeldingen en het uitkeren van vergoedingen. Binnen deze context wordt gewerkt met een grootschalige, zaakgerichte bedrijfsapplicatie, gebaseerd op Pega en aanvullende document- en contentfunctionaliteit. De doorontwikkeling en het beheer worden uitgevoerd door circa 10 multidisciplinaire Agile teams. De Business Analist vormt in dit traject de cruciale schakel tussen de wensen uit de business en de technische realisatie door de ontwikkelteams.
Doel van de opdracht
De gedetacheerd Business Analist levert een directe bijdrage aan de optimalisatie en doorontwikkeling van de applicatie. De rol is gericht op het analyseren, specificeren en functioneel ontwerpen van oplossingen. Door technisch hoogwaardige en procesmatig logische uitwerkingen te leveren, ondersteunen de activiteiten van de Business Analist de Agile teams bij het bouwen aan een toekomstbestendig systeem.
Taken en verantwoordelijkheden
- Analyse & ontwerp: analyseert en beschrijft complexe functionele behoeften voor zowel adaptief onderhoud (run) als nieuwe, klant-specifieke functionaliteiten (change).
- Requirements engineering: vertaalt businesswensen naar heldere en uitvoerbare user stories, inclusief acceptatiecriteria, in afstemming met de Product Owner en de (Lead) System Architect.
- Procesoptimalisatie: brengt bestaande processen in kaart en adviseert over procesverbeteringen en de optimale inrichting daarvan binnen de Pega-omgeving.
- Stakeholdermanagement & co-creatie: faciliteert en leidt co-creatiesessies met eindgebruikers en stakeholders om requirements te valideren en draagvlak te creëren voor gekozen oplossingsrichtingen.
- Problem solving: voert diepgaande analyses uit bij complexe functionele vraagstukken of incidenten en adviseert over duurzame, structurele verbeteringen.
- Kwaliteitsbewaking: vertaalt wijzigingsverzoeken naar stabiele, beheerbare oplossingen die passen binnen de architectuurkaders.
- Gevalideerde user stories: volledige en getoetste backlog-items die direct door developers opgepakt kunnen worden.
- Functionele specificaties: gedetailleerde documentatie over de werking en inrichting van processen binnen Pega.
- Procesontwerpen: geoptimaliseerde procesbeschrijvingen die de efficiëntie van de schadeafhandeling vergroten.
- Analyserapporten: heldere adviezen en impactanalyses bij incidenten of complexe wijzigingsverzoeken.
- Kennisoverdracht: overdraagbare documentatie voor continuïteit binnen de beheerorganisatie.
Resultaatgebieden
Achtergrond opdracht
Binnen het programma MIRA is een applicatie ontwikkeld voor het zaakgericht afhandelen van schademeldingen en het vergoeden van waardedaling als gevolg van mijnbouwschade. De applicatie is gebouwd in een generieke omgeving voor zaakgericht werken (gebaseerd op Pega, Alfresco en DocGen) en wordt als platform door een dienstverlener bij meerdere organisaties geïmplementeerd. IMG heeft deze oplossing ingericht en gebruikt voor de eigen processen.
Eisen
- Een afgeronde WO opleiding
- Gecertificeerd Pega Business Architect
Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
- Minimaal 2 jaar ervaring binnen de Nederlandse overheid, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
- Ervaring met Rijkszaak, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie
- Ervaring met het Gronings Schadedossier, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie