Rechtspraak
Informatiemanager AI use case ontwikkeling
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdrachtomschrijving
De informatievoorziening van de Rechtspraak is georganiseerd in verschillende informatievoorzieningsportefeuilles die businessbehoeften van gerechten en onder de Raad ressorterende diensten vertalen naar aspecten van de informatievoorziening. Binnen deze portefeuilles worden nauwe relaties onderhouden met klanten en ketens binnen en buiten de organisatie, evenals met partners binnen de relevante IV- en governance-structuren. De portefeuillehouder wordt inhoudelijk ondersteund door een portefeuilleteam bestaande uit informatiemanagers, business analisten, implementatiemanagers, portefeuillesecretaris en architecten.
Deze tijdelijke opdracht binnen de portefeuille Data & Registers richt zich op ondersteuning van de portefeuillehouder en de senior informatiemanager AI bij use case ontwikkeling rond AI-systemen. De opdracht bevindt zich op het snijvlak van informatiemanagement, implementatiemanagement en gebruikersgericht ontwikkelen. De nadruk ligt op het concretiseren en verder brengen van AI-use-cases: van de eerste vraagarticulatie en onderzoeksfase tot en met experimenten, besluitvorming en voorbereiding op implementatie.
In deze rol worden businessvragen rond AI onderzocht en zo geformuleerd dat gebruikers en andere betrokkenen zich herkennen in zowel de vraag als de beoogde oplossing. De werkzaamheden omvatten het in kaart brengen van behoeften, knelpunten, aannames en gewenste waarde, en het vertalen daarvan samen met gebruikers en IV- en IT-professionals naar concrete use-cases, epics, requirements, acceptatiecriteria en implementatievoorstellen. Daarbij is het mogelijk om generieke dienstverlening in te richten. De functie vraagt om het behartigen van uiteenlopende stakeholderbelangen en het verbinden daarvan tot een gezamenlijk en uitvoerbaar doel.
Er wordt nauw samengewerkt met onder meer de portefeuillehouder, informatiemanager, businessanalist, implementatiemanager, product owner, UX-professionals, architecten, ontwikkelteams, het AI-programma en gebruikers binnen de gerechten.
Verantwoordelijkheden
- Het business perspectief inbrengen waar het gaat om IV-dienstverlening met AI.
- Ondersteunen bij het ophalen, analyseren en articuleren van businessvragen rond AI-dienstverlening.
- Behoeften, processen en knelpunten vertalen naar concrete AI-use-cases, epics, requirements, acceptatiecriteria en waarde-indicatoren.
- De onderzoeksfase van AI-gedreven IV-trajecten organiseren en coördineren, waaronder PoC’s, experimenten, pilots en prototypes.
- Bijdragen aan het formuleren van hypotheses, onderzoeksvragen, succescriteria en een passende aanpak voor experimenten.
- Gebruikersgroepen, testgroepen, klankbordgroepen en key-usergroepen inrichten en onderhouden, en het contact met deze groepen verzorgen.
- Interviews, werksessies, co-creatiesessies, gebruikerstesten, prototypevalidaties en evaluaties organiseren en begeleiden.
- Bevindingen uit gebruikersonderzoek, experimenten en tests analyseren en rapporteren en vertalen naar concrete adviezen.
- Inhoudelijke input leveren voor businessanalyses, lean business cases, architectuurproducten, DPIA’s en implementatiestrategieën.
- De portefeuillehouder adviseren over haalbaarheid, toegevoegde waarde, risico’s en mogelijke vervolgstappen van AI-use-cases.
- Trends en ontwikkelingen op AI-gebied signaleren en analyseren voor de IV-portefeuille, inclusief samenhang met informatiebeveiliging, privacy en ethiek.
- Voortgang, samenhang en kwaliteit bewaken van de aan de rol toegewezen onderzoeks- en implementatieactiviteiten.
Het beoogde resultaat is dat kansrijke AI-use-cases op een gestructureerde en gebruikersgerichte manier worden onderzocht en getest en voorbereid op besluitvorming en implementatie. Daarnaast wordt een bijdrage geleverd aan een herhaalbare werkwijze voor toekomstige AI-experimenten en PoC-trajecten binnen de portefeuille.
Achtergrond opdracht
De organisatie is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak en werkt continu aan groei in volwassenheid. In agile processen wordt samengewerkt aan continue waardecreatie en validatie daarvan. De toenemende rol van data en digitalisering leidt tot een andere benadering van het ontwikkelen van IV-diensten, waarbij waarde en kwaliteit van data centraal staan. De portefeuille Data & Registers levert generieke data-oplossingen. Binnen de organisatie is een datalab ingericht voor geavanceerde data-analyses, data science en AI-experimenten, waaronder toepassingen zoals taalmodellen. Daarnaast wordt een CDO Office ingericht waarbij onder andere de compliancy rondom algoritmen en AI wordt belegd. Ook wordt gewerkt aan vernieuwing en ontsluiting van wettelijke registers, die een belangrijke rol spelen in de maatschappij.
Eisen
- Onderzoeksvaardigheid: input ophalen over vraagstukken
- Hoofdzaken onderscheiden van bijzaken en focus behouden in een complex krachtenveld
- Snel verbanden, relaties en overeenkomsten zien
- Trends en patronen herkennen in ogenschijnlijk losstaande gegevens
- Logisch en methodisch te werk gaan
- Op verschillende niveaus kunnen acteren en communicatie daarop aanpassen
- Afgeronde opleiding op WO-niveau, richting Kunstmatige intelligentie, Product design, Informatiekunde, Bedrijfsinformatica, Industrieel ontwerpen, Technology management of Technische bedrijfskunde
- Minimaal 2 jaar ervaring met analyseren en structureren van gebruikers- en stakeholderbehoeften rond IV in de (semi) publieke sector
- Minimaal 2 jaar ervaring met coördinatie en begeleiding van onderzoeks-, ontwerp- of implementatietrajecten rond digitale oplossingen in de (semi) publieke sector
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het snijvlak van informatievoorziening, digitale transformatie en/of implementatie in complexe organisaties in de (semi) publieke sector
Wensen
- Kennis van AI-systemen en aanpalende aandachtsgebieden, met de focus op business toepassingen
- Vaardigheid in het signaleren en analyseren van AI-ontwikkelingen, kansen en risico's
- Vaardigheid in het inhoudelijk toelichten van AI-producten, -diensten, -beleid en -processen, nieuwe ideeën en concepten
- Oog hebben voor de onafhankelijke positie van de rechtspraak en weten hoe je met respect voor deze positie bepaalde thema's bespreekbaar maakt