Overheid & publieke sector
Product Owner Virtuele assistent (Open Source) voor overheidschatbots & ketenpartners
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdracht
In het project wordt een bewezen prototype opgeschaald naar een universeel open-source framework van bouwstenen waarmee organisaties kant-en-klare modules kunnen combineren om chatbots te bouwen. De bouwstenen hebben onder andere betrekking op orchestration, RAG, guardrails, CMS-functionaliteit en evaluation.
Gedurende een afgebakende periode werkt een onafhankelijk Product Manager aan de samenhang en aansturing binnen twee parallelle deelprojecten. De rol bewaakt de balans tussen het publieke belang van een goed beheerd open-source framework dat breder inzetbaar is en het organisatiedoel om een Virtuele Assistent in productie te realiseren voor de eigen dienstverlening.
In deelproject 1 ligt de focus op interne acceptatie en ingebruikname. Dit omvat het organiseren van een acceptatietest met domeinexperts, het coördineren van een value case en het functioneel aansturen van het ontwikkelteam richting een tijdige livegang. In deelproject 2 ligt de focus op het opbouwen van een publiek-privaat ecosysteem rondom de oplossing. Dit bestaat uit het onderzoeken van marktpartijen om de oplossing als dienst aan andere organisaties aan te kunnen bieden, het voeren van verkennende gesprekken met leveranciers en het verbinden van gemeenten, leveranciers en het development team.
De Product Manager stuurt het ontwikkelteam functioneel op productdoelen, bewaakt deadlines en behartigt de belangen van verschillende stakeholders. De interne AI-specialist is eindverantwoordelijk voor technische keuzes. De rol vereist schakelen tussen operationeel en bestuurlijk niveau en ervaring met multi-stakeholder ICT-projecten in de overheidscontext.
Eisen
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring met het faciliteren van multi-stakeholder ICT-projecten binnen een overheidsinstelling, benoem duidelijk in cv waar deze ervaring is opgedaan
- Aantoonbare werkervaring met het opschalen van open source initiatieven binnen een overheidsinstelling, blijkend uit actieve begeleiding van minimaal 2 verschillende gemeentelijke open source coalities, benoem duidelijk in cv
- Aantoonbare werkervaring in het afgelopen jaar als Product Owner of Product Manager van een conversational AI- of chatbot- of virtuele assistent-product, benoem duidelijk in cv
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met het inrichten en aansturen van publiek-private samenwerkingsverbanden voor digitale overheidsdienstverlening, blijkend uit minimaal 2 trajecten waarin financiering, governance en/of productontwikkeling publiek-privaat is georganiseerd
- Aantoonbare werkervaring met product ownership of product management op een conversational AI- of GenAI-product, inclusief stakeholdermanagement bij een overheidsinstelling