Nederlandse Spoorwegen
ARIS Product Expert
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Over de opdracht
Binnen het Center of Excellence Procesgericht Werken is de ARIS Product Expert het aanspreekpunt voor de inhoudelijke en functionele aansluiting van ARIS op de behoeften van de organisatie. De rol verbindt gebruikerswensen, ontwikkelingen en afhankelijkheden met de inrichting en verdere ontwikkeling van het platform.
Het Center of Excellence bestaat uit meerdere teams. In samenwerking met product owners, collega’s binnen het Center of Excellence en gebruikers en experts uit de business worden wensen en ontwikkelingen in kaart gebracht en vertaald naar passende oplossingen in ARIS. De rol combineert adviseren, afstemmen en realiseren: gebruikersbehoeften analyseren, verbeteringen ontwerpen en configureren, testen en implementeren. Daarbij is er aandacht voor samenhang, beheersbaarheid, visuele kwaliteit en gebruiksgemak.
Werkzaamheden
De werkzaamheden omvatten het vertalen van gebruikerswensen naar concrete verbeteringen, het toegankelijk en overzichtelijk maken van ARIS voor verschillende gebruikersgroepen en het configureren, testen en implementeren van aanpassingen in samenwerking met het ARIS-team. Ook adviseert de productexpert over de inrichting en toekomst van het platform en bevordert diegene dat informatie en oplossingen samenhangend, herbruikbaar en onderling verbonden worden ingericht. Ontwikkelingen rond de gebruikte proces- en beheersingstools worden gevolgd en vertaald naar toepasbare voorstellen.
Werkomgeving
De functie maakt deel uit van een Center of Excellence dat de organisatie ondersteunt bij procesgericht werken en aantoonbaar in control zijn. Het platform wordt gebruikt om proces-, architectuur- en beheersingsmodellen vast te leggen, met elkaar te verbinden en toegankelijk te maken. De productexpert werkt in een klein team dat verantwoordelijk is voor functioneel beheer, inrichting en doorontwikkeling van de tools. Er is intensieve samenwerking met product owners en andere teams, naast rechtstreeks contact met gebruikers in de business.
Eisen
- Minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 7 jaar aantoonbare ervaring met ARIS op functioneel en inrichtingsniveau.
- Ervaring met het gebruiksvriendelijk maken van een digitale tool voor een brede en diverse gebruikersgroep.
- Vermogen om verschillende inhoudelijke domeinen, zoals processen, architectuur en risk & control, met elkaar te verbinden.
- Werkervaring bij een soortgelijke organisatie met minimaal 5.000 werkplekken.
- Vermogen om zelfstandig configuraties en aanpassingen in ARIS uit te voeren en oplossingen daadwerkelijk in de tool te realiseren.
- Ervaring met het analyseren van gebruikersbehoeften en deze vertalen naar concrete requirements, ontwerpen en werkende functionaliteit.
- Affiniteit met functioneel beheer, gebruikersbeheer en licentiebeheer.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.