Ministerie van Defensie
ITCC Technisch Consultant ServiceNow
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Als ITCC Technisch Consultant ServiceNow werk je als technisch consultant binnen een IT-devops team dat instaat voor de doorontwikkeling van een interne service management omgeving. In opdracht van een overheid die IT-services levert voor defensie, draag je bij aan het continueren en uitbreiden van de Service Management-voorzieningen door nieuwe catalog items te ontwikkelen en technisch aan te passen.
Opdrachtomschrijving
Je ontwikkelt nieuwe catalog items op basis van functionele beschrijvingen in stories. Je pakt stories zelfstandig op en realiseert de gewenste technische oplevering. Naast ontwikkeling lever je ook een actieve bijdrage aan het technisch aanpassen en verfijnen van stories en aan het testen van opgeleverde catalog items. Waar nodig stel je testscenario’s op en/of ondersteun je het testproces.
Je bewaakt daarbij de technische samenhang tussen verschillende stories, functionaliteiten en afhankelijkheden. Je stelt vragen en signaleert afwijkingen wanneer dit nodig is. Tijdens demo’s en reviews licht je de door jou gerealiseerde functionaliteit toe en demonstreer je deze aan betrokkenen.
De achtergrond van de opdracht is de toename van behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten Defensie, waardoor continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk is.
Werkomgeving en werken op locatie
- Hybride werken: deels op kantoor en deels thuis.
- Frequentie thuiswerken: 3 dagen thuiswerken (indicatie), in overleg met de behoeftesteller en afhankelijk van de werkuitvoering.
- Locatie: Amsterdam, Noord-Holland.
Na verloop van tijd kan inzet in een ander project of context voor vergelijkbare werkzaamheden aan de orde zijn. In beginsel blijft de standplaats in dat geval ongewijzigd.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie
- Kandidaat toont in het cv duidelijk aan dat competenties uit het European e-Competence Framework (e-CF) aanwezig zijn
- CV bevat per relevante opdracht of functie: vervulde rol, werkzaamheden en verantwoordelijkheden, en de mate waarin dit aansluit op de gevraagde eCF-competenties en het niveau (e-1 t/m e-5)
- CV waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid
Wensen
- Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie
- Kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA)
- Kandidaat heeft ervaring met Agile Foundation, SAFe en Scrum
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente aantoonbare werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation)
- Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste kennis van CSDM, catalog management en request fulfillment