Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM)
IV-Coördinator implementatie en beheer
1 week geleden toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdrachtbeschrijving
De IV-Coördinator implementatie en beheer vormt de verbindende schakel tussen business, IT en beheer. De opdracht richt zich op het opzetten van functioneel beheer en het coördineren van implementatie- en beheeractiviteiten, zodat IV-systemen betrouwbaar worden verankerd binnen de organisatie. De rol combineert inhoudelijke kennis van functioneel beheer met regie- en coördinatievaardigheden, gericht op het duurzaam borgen van beheer binnen bestaande organisatieonderdelen.
Nieuwe en gewijzigde applicaties, processen en informatievoorziening worden ingericht zodat zij beheersbaar, overdraagbaar en toekomstbestendig zijn. Dit vraagt om duidelijke sturing op overdrachten, afspraken en governance, evenals actieve regie op de overgang van ontwikkeling naar beheer.
Werkzaamheden
- Implementeren van beheerprocessen volgens gangbare kaders en standaarden.
- Organiseren van de overdracht van projecten naar beheer en van een functionele keten naar verschillende beheerafdelingen.
- Organiseren en begeleiden van releaseprocessen en het uitvoeren van gebruikers- en ketentesten.
- Uitwerken en schrijven van beheerplannen, werkinstructies en procesdocumentatie.
- Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie en instructies.
- Optreden als eerste aanspreekpunt bij systeem- of implementatieproblemen.
- Inrichten van governance, rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken rondom implementatie en beheer.
Achtergrond opdracht
Een programma voor opschaling van infectieziektebestrijding ontwikkelt nieuwe IV-systemen om grootschalige opschaling mogelijk te maken. Deze IV-systemen (zowel intern als extern) moeten op de juiste wijze worden ingebed binnen de bestaande beheerorganisatie van de uitvoerende organisatie. De opdracht is gericht op overdracht naar beheer voor een portfolio aan voorzieningen dat is ontwikkeld of ingekocht.
Eisen
- HBO/WO-niveau
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen functioneel beheer, informatiemanagement of applicatiemanagement
- Ervaring met implementatie- en verandertrajecten, met name gericht op inrichten van beheer
- Kennis van en ervaring met frameworks zoals BISL, ITIL en bij voorkeur ASL
- Kennis van processen zoals wijzigingsbeheer, incidentmanagement, releasemanagement, testmanagement en gebruikersacceptatie
- Ervaring met het opzetten van beheerorganisaties en governance-structuren
Wensen
- Prince2, IPMA of vergelijkbare projectmanagementcertificering
- BISL-certificering
- Ervaring binnen publieke sector of sterk gereguleerde organisaties
- Ervaring met aanbestedingen of leveranciersmanagement