Gemeente Westland
Functioneel beheerder Sociaal Domein
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdracht en rol
Als Functioneel Beheerder Sociaal Domein maak je deel uit van de organisatie en vervul je een vaste, centrale rol binnen de informatievoorziening van het Sociaal Domein. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties en bijbehorende processen. Vanuit je inhoudelijke kennis van het Sociaal Domein en je ervaring met functioneel beheer zorg je dat systemen aansluiten op de behoeften van de organisatie, gebruikers en inwoners.
Je werkt nauw samen met beleidsmedewerkers, uitvoerende teams, informatiemanagement, leveranciers en andere interne stakeholders. Je levert een actieve bijdrage aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening en aan de digitalisering van processen binnen het Sociaal Domein. Je bewaakt de samenhang binnen het applicatielandschap, denkt mee over toekomstige ontwikkelingen en speelt een rol in verbetertrajecten en organisatiebrede veranderingen.
Binnen deze structurele functie richt je je op het continu beheren, optimaliseren en toekomstbestendig houden van de applicaties en processen die het Sociaal Domein ondersteunen.
Werkzaamheden
- Uitvoering van functioneel beheer en doorontwikkeling van applicaties binnen het Sociaal Domein.
- Optreden als vast aanspreekpunt voor interne gebruikers, proceseigenaren en management rondom informatievoorziening en applicatiegebruik.
- Adviseren over procesverbeteringen en over een optimale inrichting en inzet van informatiesystemen.
- Coördineren en begeleiden van wijzigingen, implementaties, releases en verbetertrajecten.
- Analyseren en oplossen van complexe functionele vraagstukken en incidenten.
- Samenwerken met leveranciers, gebruikers en interne stakeholders om de dienstverlening continu te verbeteren.
- Coördineren, testen en accepteren van nieuwe functionaliteiten en bewaken van kwaliteit en continuïteit.
- Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het applicatielandschap en digitale ambities van de organisatie.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke of bestuurlijke omgeving
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het beheren van de applicatie Suite4Sociaaldomein
- In het bezit van een ITIL-certificering en/of BISL-certficering
- Beschikbaar per uiterlijk 17 augustus 2026 voor gemiddeld 36 uur per week
Wensen
- Een afgeronde opleiding op hbo-niveau in de richting van IT, Informatica of BIM
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als functioneel beheerder binnen een gemeente
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coördineren van wijzigingen, releases en implementaties binnen een complexe organisatieomgeving
- Aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie en digitaliseringstrajecten
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement en samenwerking met gebruikers en leveranciers
- Aantoonbare werkervaring met gebruikerssupport, incidentafhandeling en wijzigingenbeheer