Overheid & publieke sector
Online Communicatieadviseur
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Over de opdracht
Team en context
Een gemeentelijk communicatieteam adviseert de organisatie over communicatie- en participatievraagstukken en draagt bij aan de doelen van het bestuur en de organisatie. Het team voert regie op communicatie, ontwikkelt strategieën en verzorgt of coördineert de uitvoering. De opdracht vindt plaats in een gemeentelijke omgeving en omvat online communicatie en digitale dienstverlening.
Opdracht
Als online adviseur voer je een afgebakende opdracht uit op het gebied van sociale media, digitale communicatie en websitebeheer. Je verzamelt informatie, cijfers en trends en stelt een conceptstrategie voor sociale media voor 2027 op. Ook lever je maandelijks een monitor van statistieken van sociale mediakanalen, een chatbot en de website, met advies over verdere professionalisering.
Je adviseert medewerkers en bestuurders over digitale communicatiekanalen, ontwikkelt online campagnes en operationele plannen en analyseert de digitale klantreis om de gebruikerservaring te verbeteren. Daarnaast adviseer je over websites, houd je het overzicht van gemeentelijke websites bij en begeleid je websiteaanpassingen. Je houdt toezicht op webcare, werkt samen met webredactie en onderhoudt contact met leveranciers. Ook volg je ontwikkelingen in online dienstverlening. De afgesproken plannen, adviezen en producten worden binnen de vastgestelde termijnen opgeleverd.
Werkwijze
Je werkt binnen de communicatiekaders en servicenormen van de organisatie en stemt waar nodig af met betrokkenen. Je bepaalt zelfstandig de aanpak, werkvorm, locatie en planning. Fysieke aanwezigheid op locatie is gewenst wanneer die nodig is voor de uitvoering en het behalen van de resultaten.
Eisen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur, inclusief werkzaamheden op het gebied van online communicatie.