Gemeente Amsterdam
Functioneel beheerder expert
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Opdrachtomschrijving
Als functioneel beheerder expert maak je deel uit van een beheerteam binnen de vakgroep Functioneel Beheer van het I-domein. De inzet richt zich op het functioneel beheer van informatievoorzieningen binnen het gemeentelijke domein, met een specifieke focus op de processen rondom grond, ontwikkeling en erfpacht. Je werkt in één of meerdere scrumteams en geeft uitvoering aan beheeropdrachten voor de applicaties die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor organisatie en gebruikers bij vragen over beheer en onderhoud binnen het I-domein. Daarnaast werk je samen met andere I-domein disciplines om wijzigingen door te voeren in zowel de productieomgeving als de testomgevingen. Je fungeert als schakel tussen leveranciers, ketenpartners en gebruikers, onder meer bij de introductie van nieuwe functionaliteiten, maar ook bij doorontwikkelingen en vernieuwingen.
Binnen de inrichting van het beheer heb je een trekkende rol bij het implementeren en verbeteren van beheerprocessen. Je vertaalt signalen en behoefte vanuit stakeholders naar passende acties binnen de beheerketen en zorgt dat de betrokken omgeving tijdig geïnformeerd is over wijzigingen en de impact daarvan. Je stemt af met externe technische en applicatiebeheerders en bewaakt de voortgang van lopende verbeteringen en afhandeling van issues.
Werkzaamheden
- Opstellen, bewaken en uitvoeren van beheerplannen voor keteninformatie-systemen gericht op de erfpachtketen.
- Opstellen van impactanalyses, vrijgaveadviezen en functionele testplannen.
- Uitvoeren of uitzetten van wijzigingen bij leveranciers en toezien op correcte uitvoering.
- Meewerken aan kleine en grote trajecten door wijzigingsvoorstellen voor te bereiden en contact te onderhouden met (veelal externe) technische- en applicatiebeheerders.
- Bepalen of wijzigingen noodzakelijk zijn en, indien nodig, functionele eisen en wensen opstellen.
- Trekkende rol bij het verbeteren van de kwaliteit van beheerprocessen; afhandelen van wijzigingen, volgen van voortgang van uitstaande incidenten en verzorgen van communicatie richting de aanmelder.
Eisen
- De aangeboden kandidaat is gecertificeerd in BISL (Next) Foundation en ITIL Foundation
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met SQL (complexe queries kunnen lezen, schrijven en mogelijk verbeteren) en met verschillende datakoppelingen (zoals API en berichtenverkeer)
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met erfpacht/bedrijfsapplicaties zoals Hermes en GoGis
- De aangeboden kandidaat heeft meer dan 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal hbo opleiding afgerond in de richting (technisch)bedrijfskundig en/of informatica/informatiekunde
Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar het ruimtelijk domein.
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring ten aanzien van business analyse.
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met projectmatig werken, Lean, Agile werken en de scrummethodiek.
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met methoden en technieken op de gebieden informatieanalyse, (functioneel) testen en koppelingen.
- De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het vertalen van gebruikerswensen naar functionele specificaties en/of user stories.