Gemeente Amsterdam
Digital Analytics Lead
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
In de rol van Digital Analytics Lead ben je verantwoordelijk voor twee samenhangende hoofdtaken binnen het datagedreven werken van de directie Communicatie van een Nederlandse gemeentelijke organisatie: online measurement en het opzetten van een AI-vliegwiel (fase 1). De focus ligt op het meten en duiden van online gedrag en het vertalen van inzichten naar advies dat content en communicatie aantoonbaar meer impact geeft. Daarnaast geef je richting aan de eerste stappen richting AI-toepassingen door data op orde te brengen, werkende prototypes te realiseren en de organisatie voor te bereiden op een bredere uitrol.
Hoofdtaak 1 — Online measurement
Het doel van online measurement is om data van online gebruikers en andere bronnen om te zetten in bruikbare informatie en inzichten. Deze inzichten zijn richtinggevend voor de keuzes van contentspecialisten en communicatieadviseurs. De centrale vraag is hoe de online boodschap de meeste impact kan krijgen. Je ontwikkelt hiervoor de online strategie voor datagedreven werken en vertaalt die naar een concreet implementatieplan. Je beheert en richt dashboards in om data om te zetten in inzichten en adviezen ter optimalisatie van content en communicatie.
Daarnaast draag je bij aan kennisdeling over privacy, online analysemethoden en tooling. Je rapporteert en presenteert regelmatig met behulp van visuals over tussentijdse resultaten en eindresultaten, zodat stakeholders de voortgang en uitkomsten goed kunnen volgen.
Hoofdtaak 2 — AI-vliegwiel (fase 1)
De tweede hoofdtak betreft fase 1 van het AI-vliegwiel. Je richt deze fase in door data op orde te brengen, de eerste werkende AI-prototypes te realiseren en een basis te leggen voor organisatievoorbereiding op verdere uitrol. Je schakelt hierbij continu tussen wat op korte termijn kan met de bestaande middelen en het opbouwen van een toekomstbeeld. Ook stuur je aan op kennisdeling en werkwijzen, zodat het werk zelfstandig kan worden voortgezet.
Concreet stuur je op het opzetten van de data-infrastructuur en het bouwen van de eerste AI-prototypes. Dit omvat het inrichten van geautomatiseerde dataverwerking zodat data betrouwbaar en herhaalbaar beschikbaar komt, het opbouwen van een doorzoekbare kennisbank voor onderbouwde en bronvaste antwoorden, en het ontwikkelen van herbruikbare, taakgerichte AI-functionaliteiten. Je zorgt dat de prototypes binnen geldende privacy- en verantwoord- AI-kaders worden ontwikkeld, en dat monitoring en evaluatie plaatsvinden op kwaliteit, kosten en gebruik.
Naast de prototyping laat je onderzoek uitvoeren naar de organisatie-impact van het AI-vliegwiel, inclusief mogelijke nieuwe rollen en werkwijzen. De uitkomsten gebruik je om voorbereiding te treffen voor een organisatiebreed implementatieprogramma. Daarnaast laat je onderzoek doen naar kwaliteits- en productievereisten, zodat de prototypes bij een succesvolle pilot verantwoord in productie kunnen worden genomen. Je legt daarbij productievereisten vast op gebieden als kwaliteit, beheer, security, privacy en acceptatiecriteria, als basis voor opschaling.
Je werkt in een omgeving waar datagedreven communicatie en digitalisering centraal staan, en waar samenwerking met teamleden en betrokkenen nodig is om online inzichten en AI-toepassingen praktisch toepasbaar te maken.
Eisen
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Digital analytics lead of een soortgelijke functie
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met stakeholder management
- De aangeboden kandidaat beheerst concepten als werken met data, digitale architectuur en projectmanagement
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met analysetools en het maken van overzichten met MS Power BI
- De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een WO werk- en denkniveau
Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de implementatie van AI-oplossingen.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van privacy-gerelateerde risico's en oplossingen ten aanzien van AI.