Gemeente Gooise Meren
Dienstopdracht Functioneel Beheer en ontwikkeling ERPx
1 week geleden toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
De opdracht betreft het inrichten van het functioneel beheer en de doorontwikkeling van een ERPx-omgeving binnen een gemeentelijke organisatie. De applicatie is dynamisch en vraagt om een beheerwijze die snel kan meebewegen met nieuwe ontwikkelingen. Daarom wordt het beheer ingericht op basis van Agile/Scrum.
De professional is zelfstandig verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van de werkzaamheden en stemt af met de opdrachtgever waar nodig voor de voortgang. De werkzaamheden vinden plaats op werkdagen binnen reguliere kantooruren; gedurende deze uren is de professional beschikbaar en bereikbaar. In de uitvoering wordt uitgegaan van een inzet van indicatief circa 40 uur per week. Voor de samenwerking worden twee onderscheidbare rollen ingevuld: een functioneel beheerder met de rol van scrum master en een functioneel beheerder met de rol van developer. Beide rollen kunnen door dezelfde persoon worden ingevuld, maar ook door meerdere personen. Als uitgangspunt geldt een verdeling van circa 10% scrum master, 60% functioneel beheer en 30% development, waarbij de exacte verdeling per interval in overleg kan verschuiven.
Functioneel beheer
De functioneel beheeropdracht omvat dagelijkse operationele beheerwerkzaamheden. Dit betreft onder meer controle van processen en functionaliteit, gebruikersondersteuning via een ticketingtool en gebruikersbeheer. Daarnaast gaat het om het vertalen van functionele wensen naar user stories inclusief testen, het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid en het analyseren van incidenten. Meldingen worden opgepakt en opgevolgd in afstemming met de leverancier/ondersteuningsorganisatie. Het ondersteunen en beheren van een koppeling tussen eConnect en ERPx, in samenwerking met kerngebruikers, vormt een aanvullend onderdeel.
Scrum master
De scrum master opdracht richt zich op het faciliteren van scrum events. Daarnaast ondersteunt de professional de product owner (intern) en het team en werkt het demarcatie-overzicht uit en houdt dit up to date.
Developer
De developer opdracht omvat het bouwen, testen en opleveren van functionaliteiten. Dit kan onder andere plaatsvinden met behulp van tooling zoals Intelagents, App Studio en de Extension Kit. Ook hoort het inschatten van de technische haalbaarheid bij de rol, evenals het documenteren van technische keuzes.
De professional is binnen ICT het eerste aanspreekpunt voor de ERPx-omgeving en onderhoudt nauw contact met diverse kerngebruikers en de leverancier. Binnen het beheerteam is er een dagelijkse stand-up om de stand van zaken te bespreken met het beheerteam en een aantal kerngebruikers. De rol binnen de lopende processen wordt concreet gedefinieerd in afstemming met betrokken partijen.
Eisen
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag
- Een geschreven motivatie waarin de waarborging van de opdracht, inclusief de inzet, duidelijk onderbouwd naar voren komt
- Aantoonbare werkervaring als bureau/organisatie met gemeentelijke overheid en functioneel beheer
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder of consultant van financieel gerelateerde applicatie(s)
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder of consultant van ERPx voor een gemeente
- Leverancier kan minimaal 2 kandidaten aandragen voor maximaal 40 uur per week gedurende gehele opdracht, waarbij beide kandidaten als functioneel beheerder hebben gewerkt als scrummaster en developer
Wensen
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met het inrichten en verbeteren van (werk)processen en het optimaliseren van de inrichting van ERPx
- Aantoonbare kennis van en werkervaring met werken met de ERPx Extension Kit
- Beschikbaar per z.s.m. voor minimaal 40 uren per week. Benoem de beschikbaarheid volledig in het cv