Dienst Uitvoering Onderwijs
Beheerder infrastructuur Werkplekdiensten (200417959:1)
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
Als Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten ben je onderdeel van een team van specialisten dat verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van en het correct functioneren van de werkplek en de bijbehorende systemen. Je voert technisch beheer uit op virtuele en fysieke werkplekken en op aanverwante onderdelen binnen het werkplekportfolio. Je houdt de werkplek (proactief) beheersbaar, lost complexe problemen en incidenten op en draagt zorg voor structurele oplossingen. Daarnaast kun je deelnemen aan projecten voor doorontwikkeling van de werkplek.
De werkzaamheden richten zich op regulier beheer, het regisseren van complexe problemen en incidenten en het uitvoeren van technische oplossingen op 2e en 3e lijns niveau. Je voert wijzigingen door, beheert de werkplekopbouw en werkt samen aan het bouwen en beheren van werkplekcomponenten. Onderdeel daarvan is het verwerken van werkplekwijzigingen, het aanpassen en updaten van VDI-pools, en het accepteren en installeren van backend-servers binnen het werkplekportfolio.
Verder omvat de rol het intaken en testen van gepackagede applicaties en het verzorgen van distributie van applicaties naar werkstations. Je ondersteunt het packagingproces technisch en zorgt dat applicatie- en werkplekcomponenten samen correct functioneren. Ook ben je betrokken bij beheer en lifecyclemanagement van werkplekinfrastructuur gebaseerd op virtuele platformonderdelen. Tot slot leg je werkwijzen en technische inrichtingen vast door te documenteren en registreren.
Context en afdeling
Werkplekdiensten is gepositioneerd binnen de IT-Services organisatie en valt onder een technische infrastructuur- en softwareontwikkelorganisatie. Binnen Werkplekdiensten werken teams aan end user computing en messaging & collaboration. De end user computing-teams zijn verantwoordelijk voor het beheer van een groot aantal werkplekken en voorzien in virtuele werkplekken en beheerde endpoints. Hierbij wordt gewerkt met een combinatie van werkplekoplossingen voor het beheer van endpoints en de ontsluiting van virtuele werkplekken. Het messaging & collaboration-team beheert onder meer samenwerkingsdiensten.
De werkzaamheden worden georganiseerd volgens Scrum/Agile-principes en ISM, waarbij de beheerder/specialist wordt ingezet binnen het end user computing-team voor de werkplekomgeving van de organisatie.
Eisen
- Systeembeheer
- Applicatiebeheer
- HBO werk- en denkniveau. ICT-gerelateerde opleiding op CV
- Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplekomgevingen en VDI-omgevingen in het bijzonder. - 3jr
- Kennis van en ervaring met Windows 11, Windows Server 2019/2022/2025 - 3jr
- Kennis en ervaring met ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang vergelijkbaar met DUO in formaat en complexiteit; Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied van werkplek/kantoorautomatisering en/of server; projectdeelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties; VMware/ Omnissa VCP Digital Workspace. Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store). Kennis van en ervaring met MS Defender
- Kennis en ervaring met besturingssysteem- en applicatiedistrubutie via Microsoft Configuration Manager (voorheen: SCCM), Werkplekbeheer vanuit Omnissa Workspace One, profielbeheer met behulp van Omnissa Dynamic Environment Manager en Active Directory-groepsbeleid; Kennis en ervaring met technisch- en functioneel applicatietesttrajecten; Scrum/Agile werkervaring/kennis
- Reguliere beheertaken
- Regiseren van complexe problemen en incidenten
- Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)
- Doorvoeren van wijzigingen
- Werkplekopbouw/-beheer middels Microsoft Configuration Manager (voorheen: SCCM)
Wensen
- Ervaring met het beheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving.
- Ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store).