Centraal Orgaan opvang asielzoekers - ICT
Senior UX Designer
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Over de opdracht
Organisatiecontext
De organisatie is verantwoordelijk voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Betrouwbare, transparante en goed ingerichte informatievoorziening ondersteunt deze maatschappelijke taak. De ICT-afdeling ontwikkelt en beheert systemen en processen voor de dienstverlening.
De opdracht
Als Senior UX Designer werk je binnen het team Opvang & Keten aan het beheer, onderhoud en de vernieuwing van systemen die medewerkers in het primaire proces gebruiken. Je onderzoekt wat medewerkers op opvanglocaties nodig hebben en vertaalt het onderliggende probleem naar haalbare en onderhoudbare oplossingen die het ontwikkelteam kan realiseren. Je bepaalt zelf welke aanpak en mate van onderzoek of ontwerp passend zijn.
Je werkt dagelijks samen met product owners, businessanalisten en developers en ontwerpt binnen het bestaande design system. UX is binnen de organisatie nog in ontwikkeling. Daarom licht je toe waarom een goede oplossing begint met het begrijpen van de vraag, en help je collega’s die werkwijze toe te passen.
Je scherpt vraagstukken aan, betrekt gebruikers en kiest tussen bijvoorbeeld een snelle schets met een developer of voorafgaand gebruikersonderzoek. Je levert ontwerpflows en -states op die klaar zijn voor ontwikkeling, draagt deze over en controleert of de gebouwde oplossing aansluit op het ontwerp. Je documenteert ontwerpkeuzes, werkt met bestaande componenten en dient een verzoek in wanneer een component ontbreekt. Wanneer een opdracht niet aansluit op het werkelijke probleem, bespreek je dat voordat het ontwerp begint.
Team en werkomgeving
Je maakt deel uit van de UX-groep van het team Opvang & Keten binnen de ICT-afdeling. Deze groep bestaat uit twee UX/UI-designers en een UX-lead, die ontwerpen mee toetst. Samen met designers uit twee andere directies vormt de groep een UX-gilde.
Hybride werken is mogelijk. Aanwezigheid op locatie in Den Haag wordt verwacht op twee vaste dagen per week, in overleg.
Eisen
- Minimaal 6 jaar ervaring als UX/UI-designer in productteams, met live werk waarvan de ontwerpkeuzes kunnen worden verantwoord.
- Ervaring met interaction design, informatiearchitectuur en UI binnen een design system in Figma.
- Aantoonbare ervaring met het vertalen van een probleem naar een oplossing, inclusief toelichting op wat is opgelost, welke afwegingen zijn gemaakt en waarom voor de gekozen oplossing is gekozen.
- Kennis van WCAG, toegepast in het ontwerp en vertaald naar concrete aanpassingen.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift, voor het schrijven van UX-teksten in begrijpelijke overheidstaal.
- Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht vóór aanvang van de opdracht.