Belastingdienst
Senior procesontwerper
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
In de keten van inning en betalingsverkeer ligt de focus op het veilig en efficiënt uitvoeren van processen voor het innen van verschuldigde belastingen en het verzorgen van uitbetalingen van toeslagen. Binnen dit domein zijn grote veranderingen gaande, onder meer als gevolg van nieuwe wetgeving en vernieuwing van bronadministraties. Hiervoor leveren diverse agile/scrum teams producten en diensten. De rol van senior procesontwerper bevindt zich op het snijvlak van business en IT en werkt samen met scrumteams en collega’s van de business.
De opdracht draagt bij aan continue verbetering van de werkprocessen in de keten rondom het Inningsloket en ondersteunt de betrouwbaarheid en efficiëntie van de daarbij behorende systemen. De activiteiten omvatten het analyseren, ontwerpen en optimaliseren van werkprocessen met als doel verbeterde interactie met belastingplichtigen. Dit gebeurt door de huidige situatie in kaart te brengen, nieuwe processen uit te tekenen en te ondersteunen bij ketentesten. Daarnaast adviseert de procesontwerper over implementatie en vertaalt businessbehoeften naar concrete functionaliteit.
Rol en verantwoordelijkheden
- Opstellen van procesontwerpen voor onderdelen van het Inningsloket.
- Uitwerken van features en user stories.
- Voorbereiden en faciliteren van refinements binnen scrumverband.
- Uitvoeren van impactanalyses op wijzigingen in de procesketen.
- Afstemmen met architecten, stakeholders en koppelvlakken om processen en interfaces op elkaar aan te laten sluiten.
- Bijwerken van documentatie en use cases op basis van inzichten uit ontwerp en analyse.
- Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteit voor systemen in de keten.
- Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens de realisatie van de voorgestelde oplossingen.
Binnen het domein worden services ingezet om het gegevenstransport van heffen naar innen te standaardiseren en zo wijzigingen in de procesketen te beperken. De procesontwerper werkt mede aan het verdere vormgeven en verbeteren van procesontwerpen binnen dit samenhangende stelsel, waarbij gegevensaanlevering en verwerking zoveel mogelijk worden ontkoppeld zodat wijzigingen minder impact hebben.
Wensen
- Tooling voor procesmodellen, zoals Enterprise
- Affiniteit