Transport & logistiek
Adviseur UX Expert (Center of Excellence) - digitalisering & gebruikerservaring
Vandaag toegevoegd
Sommige details van deze opdracht zijn niet publiek beschikbaar.
Word gratis lidOver de opdracht
UX-expertise binnen een Center of Excellence (CoE) UX, met inzet ten behoeve van Asset Management. In deze rol worden technische en functionele requirements vertaald naar een samenhangende gebruikerservaring, waarbij gebruikers centraal staan en digitale oplossingen logisch, begrijpelijk en inzetbaar worden in de dagelijkse praktijk.
De professional werkt mee aan een grote vernieuwing van het digitale landschap, gericht op een einddoel richting 2027. Vanuit de CoE UX wordt samengewerkt met dev/ops-teams, stakeholders en eindgebruikers. De UX-expert ondersteunt de keten van onderzoek en co-creatie tot ontwerp en validatie, met als doel een consistente gebruikerservaring te realiseren en rework in latere fases te beperken.
Wat de opdracht inhoudt
De UX-expert analyseert bestaand onderzoek en vertaalde requirements naar gebruikersinzichten, use-cases en UX-concepten. Daarnaast faciliteert de professional co-creatie sessies en zet inzichten om in concrete ontwerpen, waaronder user flows, wireframes en schermen. Ontwerpen worden getest en gevalideerd met gebruikers, waarna feedback direct wordt verwerkt. Tevens ondersteunt de UX-expert dev/ops-teams met UX-vraagstukken en optimalisaties en wordt er gewerkt op basis van hypothesen om snel tot passende oplossingen te komen.
Werkwijze en afstemming
UX-opdrachten worden afgestemd via de CoE UX. Omdat de inzet is gekoppeld aan Asset Management, vindt overleg plaats tussen de professional, de CoE lead en het management binnen Asset Management. Daarnaast is er afstemming binnen het centrale CoE UX-team voor samenwerking en kennisdeling; bij grotere opdrachten kan de professional aansluiten in dev/ops-teams waar de UX-expertise wordt toegepast.
Eisen
- Ervaring met het vertalen van complexe vraagstukken naar heldere ontwerpen
- Een gestructureerde en pragmatische werkhouding
- Proactiviteit en het vermogen om prioriteiten te stellen
- Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2‐niveau
- Ervaring in een agile werkomgeving
- Ervaring met gebruikersonderzoek, co‐creatie en conceptontwikkeling
Wensen
- Ervaring met het vertalen van complexe vraagstukken naar heldere ontwerpen
- Een gestructureerde en pragmatische werkhouding
- Proactiviteit en het vermogen om prioriteiten te stellen
- Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2‐niveau